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深化服务意识 提高就医满意度——我院召开书记、院长代表岗工作经验交流会

来源: 发布时间:2022-06-22 17:14:20

6月21号,我院召开书记、院长代表岗工作经验交流会,党委副书记、院长姚淑霞、党委委员、副院长孙建军、院长助理、业务部部长苏静参会,孙建军副院长主持会议。

座谈会上六位书记、院长代表岗值班人员相继总结值班情况,分享值班经验及体会并提出相关意见建议。行政部部长傅淑银汇报2022年上半年代表岗工作总结,苏静部长对标准化管理与代表岗工作有机结合进行工作安排。

党委副书记、院长姚淑霞在座谈会上对各位代表岗值班代表们的辛苦付出与取得的成绩表示肯定,同时提出要牢固树立“我为群众办实事”的服务意识,以“解决就医群众困难、满足就医群众所需,提高群众就医满意度”为目标,坚持就医群众至上,提升服务能力,用规范的职业行为,打造东昌妇幼服务品牌,并要求将各值班代表们发现的问题、提出的意见建议建立销号机制,进行闭环管理。