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门诊办公室

来源: 发布时间:2020-06-10 11:10:50

1、在分管院长领导下,负责门诊区域的行政管理工作。

2、负责组织门诊系统交班,总结布置工作,加强信息反馈,协调各科关系。

3、及时传达贯彻医院精神,配合院办做好门诊区域参观、考察等的临时性、指令性工作。

4、负责门诊环境和就诊秩序管理,优化门诊就诊流程,方便病人就医。

5、负责规范和监督门诊医师出诊行为,做好出诊信息公示,全面负责预约诊疗工作。

6、负责门诊区域各科室排班统计上报工作,监督门诊区域工作人员日常行为,做好外出登记管理工作。

7、负责对全院各科室出具的各种诊断证明审核、盖章等工作,并做好统计上报。

8、负责门诊退费审核、统计、分析及信息反馈的工作;负责本院及院区间职工及家属优惠管理的工作。

9、负责门诊区域服务质量监督检查工作,接待和处理门诊投诉。

10、负责门诊就诊人次日报告、月汇总及门诊流量监测,就诊高峰时段医疗保健资源的调配。

11、负责门诊区域突发事件的临时处置、人员的紧急调配。

12、负责门诊区域各科室布局设置,功能定位,工作协调配合等。

13、负责门诊区域护理质量管理和培训考核工作。

14、配合信息网络中心做好门诊区域信息化建设的推进。

15、配合各行政职能科室监督、检查及督促整改的工作